El modelo de microfinazas mutualistas, debe que tener en cuenta las tradiciones y costumbres de la cultura popular en relación con las necesidades más sentidas, porque su razón de ser es ayudarle a las personas de escasos recursos en su mejoramiento, para que sus carencias no se agudicen y puedan sortear las dificultades con al ayuda de la mutual. Entre los servicios básicos que debe establecer este modelo de mutualismo están los siguientes:

Se debe incluir como ayuda en dinero, es decir sin necesidad de organizar funeraria. En círculos académicos y gubernamentales se miran con cierto desdén las organizaciones mutuales dedicadas a lo exequial. Se ignora que para todos los seres humanos la muerte tiene efectos religiosos y sentimentales, pero para las personas de escasos recursos, lo tiene además en lo económico, en cuanto se agrava su carencia por lo costoso que han sido siempre los funerales. Una de las mayores fortalezas de las funerarias, es el nicho de mercado de clase popular donde ofrecen diversos planes exequiales, por lo general de gran costo, basados en que son las personas de escasos recursos los que más invierten en los entierros.

El mutualismo ha sido y sigue siendo el sistema solidario que más sensibilidad y preocupación ha mostrado frente a la tristeza y las dificultades económicas que tienen que enfrentar las personas de escasos recursos en relación con la muerte. Antes que indiferencia o desdén por esta actividad, lo justo sería reconocerla y promocionarla. Por ello debe hacer parte de los servicios de las mutuales microfinancieras.

Aunque parezca difícil entenderlo, las personas de escasos recursos ahorran, claro que sumas pequeñas, pero reservan dinero para gastos futuros. Son muy populares en Antioquia las "natilleras" que son grupos familiares o vecinales que se organizan para ahorrar y hacerse créditos durante un año, y luego en diciembre, devolver el capital y repartir los intereses obtenidos. Las mutuales también han mantenido esta tradición y muchas reciben ahorros de los asociados y los devuelven en diciembre. El ahorro se debe establecer con dos finalidades:

• Recibir las pequeñas sumas que puedan hacer los asociados de escasos recursos, lo que les representa un buen servicio porque en entidades financieras tradicionales no pueden ahorrar, o sea que tengan su "natillera" en la mutual.

• Ahorro con fin social, para asociados de más capacidad económica que puedan ahorrar a plazos de más de un año para que la mutual tenga capital de trabajo para prestarlo a los asociados que lo requieran. Se establece en los estatutos que la mutual puede recibir asociados sólo ahorradores, para quienes no están interesados en el auxilio exequial y sólo les interesa el ahorro. Además, es necesario aclarar, que a los ahorros se les debe reconocer interés, con el fin de que haya un incentivo.

Las modalidades más extendidas de crédito que tienen las personas de escasos recursos son las prenderías, dejando como garantía bienes personales, o la de los prestamistas conocidos como "gota gota" que se basan en pagos diarios o semanales. Ambos sistemas con intereses muy altos, de usura. Así que establecer en las mutuales el servicio de crédito es ofrecer alternativas más favorables. En este modelo de mutualismo micro financiero, el crédito es consecuencia de asociar para lo exequial y/o para el ahorro.

El crédito es el servicio que más realiza el objetivo de servir en vida, y el que permite a las mutuales la posibilidad de tener ingresos para crecer el patrimonio social. Y con la seguridad que bien reglamentado, bien administrado, insistiendo en que se presta el dinero de todos y hay que devolverlo, las personas de escasos recursos son buenas pagas y le cumplen a la Mutual.

Una mutual microfinanciera tiene por regla general que sus servicios se prestan mediante el dinero, entonces, no es preciso que destine capital de trabajo para infraestructura dedicada a servicios educativos, de salud, de recreación, etc., se pueden hacer por convenio con empresas que los presten. Así todo su capital de trabajo está en función del crédito y a través de diferentes modalidades de crédito se financia a los asociados para que adquieran los servicios que requieren.